售后服務承諾

服務承諾

·  公司提供的防雷產品三年內免費質量保證，任何因我方產品質量問題而導致防雷產品的損壞，可采用一對一的形式進行免費更換。（注：因用戶使用或選型不當造成的損失，不在免費更換之內）

·  三年免費質量保證期滿后，我公司對所售防雷產品提供終身維護，產生的維修費用只收成本費用。

·  防雷產品出現質量問題時，我方接到用戶通知后將在3天內趕到現場，進行協調解決（人力不可抗拒因素除外），我公司售后服務聯系電話：0731-22461398。

·  我公司防雷產品已由中國人民保險公司進行質量承保，因我公司防雷產品質量問題給用戶造成的損失，由我公司負責。（若因第三方的工程設計、施工不到位造成的損失，我公司不承擔責任。）

·  我公司可對使用方的有關人員進行全面系統的培訓，培訓內容包括防雷的基本原理，防雷產品的安裝方法和日常維護保養等，如用戶在防雷產品的設計和安裝有困難時，我方愿提供相應的技術支持。

·  公司擁有完善的售后服務體系，可以隨時響應顧客的需求，在最短的時間內到達故障地點為顧客排除故障。公司產品由中國人民保險公司承保，最大保險金額為壹仟萬元。讓顧客徹底免除后顧之憂。